Politika privatnosti

1. Uvod

Ovom Politikom privatnosti uređuje se način prikupljanja, obrade, pohrane, korištenja i zaštite osobnih podataka korisnika web stranice solienatural.com (u daljnjem tekstu: Korisnik), sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) te važećim propisima Republike Hrvatske.

Korištenjem web stranice Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovom Politikom privatnosti, da je razumije te da je s istom suglasan.

2. Voditelj obrade

Naziv	Solie Naturals Luxury
Kontakt	info@solienatural.com
Adresa	Vrpoljačka cesta 23/N, Vrpolje

3. Podatci koje prikupljamo

Prodavatelj može prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka: ime i prezime, adresu za dostavu i naplatu, adresu elektroničke pošte (e-mail), kontakt broj telefona, IP adresu, podatke o uređaju i pregledniku te druge tehničke podatke, podatke vezane uz narudžbe i plaćanja.

Korisnik jamči točnost i potpunost dostavljenih podataka te snosi punu odgovornost za svaku štetu nastalu uslijed davanja netočnih ili nepotpunih podataka.

4. Svrha obrade

Osobni podaci obrađuju se na temelju sklapanja i izvršenja kupoprodajnog ugovora, zakonskih obveza Prodavatelja, legitimnog interesa Prodavatelja te privole Korisnika kada je ista potrebna.

Svrhe obrade uključuju osobito: obradu i realizaciju narudžbi, dostavu proizvoda, komunikaciju s Korisnicima, rješavanje reklamacija i upita, vođenje poslovne dokumentacije te slanje obavijesti vezanih uz narudžbe.

Marketinške poruke šalju se isključivo na temelju prethodne izričite privole Korisnika, koju Korisnik može u svakom trenutku povući.

Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je nužno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno sukladno važećim zakonskim obvezama. Nakon isteka zakonskih rokova, podatci se brišu ili anonimiziraju, osim ako daljnja obrada nije zakonski dopuštena.

5. Dijeljenje podataka

Osobni podaci mogu se, u nužnom opsegu, prosljeđivati dostavnim službama, pružateljima platnih usluga te hosting i IT pružateljima. Svi primatelji obvezani su čuvati povjerljivost podataka i postupati sukladno GDPR-u.

U slučaju prijenosa podataka izvan Europske unije, isti se provodi isključivo uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera propisanih GDPR-om.

6. Prava korisnika

Korisnik ima pravo zatražiti pristup svojim osobnim podatcima, zatražiti ispravak netočnih podataka, zatražiti brisanje podataka ako su ispunjeni zakonski uvjeti, zatražiti ograničenje obrade, uložiti prigovor na obradu te povući danu privolu u bilo kojem trenutku.

Voditelj obrade zadržava pravo odbiti zahtjeve koji su očito neutemeljeni, pretjerani ili zloupotrebljeni, sukladno GDPR-u.

7. Sigurnost

Prodavatelj primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uključujući SSL enkripciju i sigurnosne protokole. Korisnik je svjestan da nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka nije apsolutno siguran te Prodavatelj ne može jamčiti potpunu sigurnost podataka.

8. Kolačići

Web stranica koristi kolačiće radi funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva.

Prodavatelj zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu danom objave na web stranici. Na ovu Politiku privatnosti primjenjuje se pravo RH.